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  Georg Keutgen Hinzugefügt 01.10.2018

  ★ ★ ★ ★ ☆
  Reichlich Parkplätze vor der Tür, ein klarer Vorteil. Auffallend gleich das angenehme Licht im Geschäftsraum und die großen Fenster lassen bereits die vielfältige Produktpalette. Recht gut strukturiert sind die Abteilungen angeordnet und jeweils eine Vielzahl von Marken und Herstellern. Das ich hier ganz bequem meine Fotos vom Handy auf Papier bekomme, ist auch eine tolle Einrichtung, dies geht auch recht zügig. Noch nie wurde ich hier unfreundlich beraten oder bedient und auch an der Kasse ist der Abschied immer mit einem Lächeln verbunden. Das muss man heutzutage suchen und findet es dann sehr selten. Das die Preise mehr als angenehm sind und man nahezu überall zwischen Marke und Eigenmarke wählen kann, ist ein Vorteil, der für dm spricht.
  Einen einzigen Punkt habe ich gefunden, den ich wirklich bemängeln möchte. Auf der Suche nach feuchten Brillenputztüchern bin ich ein wenig verzweifelt. Da gibt es ein Regal mit Standardbrillen, Kontaktlinsen, Augentropfen in vielfältigster Ausführung und auch trockene Brillenputztücher. Naheliegend der Gedanke, auch die feuchten Brillenputztücher hier zu finden. Nix da, nichts zu finden. Wäre auch zu logisch. Gefunden habe ich sie nach längerem Suchen bei Spülbürsten und Putzschwämmen. Da es nur zwei Hersteller gibt, gehen diese in dem Regal unter. Hier sollte man doch überlegen, ob es für den Kunden nicht angenehmer wäre, so man sich bei dm einmal überlegen würde, diese Produkte zusammen zu legen. Vielleicht würden sich bei diesen Produkten auch die Verkaufszahlen steigern lassen, wenn der Kunde nicht suchen muss, was unlogisch zugeordnet ist!

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